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如果卡拉善于谈判,她本该多花些时间,询问一些问题,求证自己的感知,这样她或许能更好地了解这个表情背后的确切含义,然后就可以基于前面的报价重新调整自己的观点。进入倾听状态 在你真正开始倾听之前,你应该让自己处于一个高度警觉的状态 中: 1.身体坐直,对你正在倾听的这个人保持高度的警觉和注意力。 2试着去模仿以及附和对方的肢体语言。 3保持安静。 4忽略自己的脑内对话。首席人力资源官:很好的问题。你可以观察他的话语、双手和双腿的动作是否同步。 比尔说:“我讨厌这个报价。 ”当他说出“压低报价”时,你预想他可能会紧握拳头或是双手向下。 他也可能手指摊开,向外甩着手,表示无法接受。我这么说的意思就是让你重复一下对方刚才所说的话。只是要注意,用作练习的情境与言行会导致真实后果的现实世界是不一样的。他有什么动机。 譬如,当医生不得不通知坏消息时,你会注意到他说话时拍了拍对方的肩膀,然后说“不用担心,我们会照顾好令尊的”。回过头来再看这种长时间沉默的僵局,其实那是浪费时间的做法,对双方都没有好处。你的外表和举止都很重要 成功的着装 你可能会觉得这简直是人人皆知的常识,但是你所穿的衣服一定要与你的谈判情境相配合才更好。 请牢记你将要见到的谈判对象,他们是什么样的人,他们的公司喜欢什么样的风格,你们双方会面的地点是什么样的。你也可以来问问我。 级7口6帮了我很大的忙,让我在夜里睡得非常踏实。

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《故事法则一一好莱坞式塑造故事和角色的方法》,克里斯托弗沃格勒(⑶『1310油61013〕、大卫麦肯纳16003〕, 八3匸111613。 0浊3出版社2013年出版。” “我马上要离开公司前去谈判了,所以我现在非常需要像你这样的人的帮助,以便我能够顺利开展自己的工作。 ” “在谈判中,我需要让我的同事们都看见,我是一个强硬的、毫 不妥协的人,即便实际上我并不是这样的类型。 , “我讨厌谈判。 所以只要你能够让我在某方面取得胜利,那么我愿意在其他所有方面做出退让。 , “我做什么事情都是直截了当地做,这就是我的处事风格。作为梦想家,我们一直在努力改进制定社会契约的方式。 在1517年,马丁路德匕也6『〕在一座天主教堂门前贴出了他的《九十五条论纲》,揭开了宗教改革的序幕。《影响力实践篇:获得犯3的50条法则》,IX戈德斯坦(.1.0013610〕、义工马丁(.1.13110〕、罗伯特恰尔蒂尼(尺〇匕6『七。 1已1己101〕,钻石社1999年出版。如果一个人的思想密切地关注着某事,那么他的大脑往往会出现贝塔波,他的外在往往会表现出积极的对话、发表意见以及做出展示等等。 阿尔法状态 下一种要介绍的脑电波活动叫作阿尔法状态。也就是说,无论四大成员想表达冲动,还是想提供建议,你都既可以听从,也可以不听从。对付这种情况最好的办法就是让他们自己尽情地表演,不要说任何话,一直等到他们怒气发泄完了为止。我对这条心得的评语是这样写的:“是的,就是这样。” 综述 专注于身边发生的脑力博弈。 当你的对手试图占据优势地位时,无须慌乱,毕竟你也在谈判。在解救人质的过程中,派去和绑匪谈判的人往往可能会将谈判的时间拉得很长,目的是让绑匪疲惫、饥饿、渴。 在很多时候,绑匪都处在一种兴奋状态,要么是吸毒之后的兴奋状态,要么是肾上腺素引发的兴奋,在这种情况下,他很可能就会做出不理智的举动了。 而人质解救谈判的目的就是为了让绑匪脱离这种兴奋状态,转而进入到一种理智的状态。 在这种状态中,他们能够恢复想要与对方谈判的想法。




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